Если вы передумали или товар вам не подошел, вы можете вернуть любое изделие, купленное в интернет-магазине 8Sorelle в течение 14 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен, если он не был в употреблении, на нем остались все ярлыки и этикетки, сохранены качества и вид новой вещи, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.
Возврат при покупке в интернет-магазине возможен только с помощью ТК СДЭК
Обратитесь в клиентский сервис 8Sorelle. Мы сообщим вам номер накладной, по которой вы сможете отправить возврат из отделения СДЭК.
Сохраните трек-номер для отслеживания посылки.
*Примите во внимание, что в случае возврата товара надлежащего качества, 8sorelle не берет на себя оплату расходов по пересылке или доставке возвращаемых товаров.
Оформить заявку на возврат и вернуть товар нужно в течение 14 дней с даты получения товара.
Если вы оплачивали заказ безналичным способом, деньги вернутся на счет, с которого происходила оплата, в течение 3 дней после одобрения возврата.
Скорость поступления денежных средств на ваш счет зависит от скорости обработки операций вашим банком и может достигать 30 дней.
Возврат при покупке в шоуруме
В течение 14 дней после покупки вы можете сдать товар для возврата или обмена.
Для возврата вам понадобятся чек, паспорт и карта, с которой был оплачен заказ.
Срок поступления денежных средств на ваш счет зависит от скорости обработки операций вашим банком и может достигать до 3х банковских дней.